Firmy pożyczkowe i ich podejście do klienta

wąsaty
2018-08-14 13:07:33
Nie mam doświadczeniaz firmami pożyczkowymi, a wszystko na to wskazuje, że będę musiał wkrótce zaciągnąć jakąś chwilówkę bo zabraknie mi pieniędzy na dokończenie remontu. Nie będzie to duża kwota, bo około 4-5 tys zł, pytanie jakie podejście mają firmy pożyczkowe. Bo nowy klient to wiadomo, fajnie się traktuje, ale czy po podpisaniu umowy, nie zmienia się ich nastawienie na gorsze?
2018-08-16 10:12:24
Wprawdzie nie mam złych doświadczeń z firmami pożyczkowymi, ale to oczywiste, że gdy już podpiszesz umowę, gdy już minie ten okres, w którym możesz ją wypowiedzieć bez konsekwencji, to jesteś ich. Musisz spłacić zobowiązanie i tyle. I o ile spłacasz, to podejście się nie zmieni, a gdy pojawią się jakieś zaległości, to może przestać byc miło.
2018-08-17 10:30:42
Powiem tak, że obecnie kazdy klient jest na wagę złota, co oznacza,że o każdego trzeba się starać, wg zasady że zadowolony klient z pewnością wróci. Firmy pozabankowe w przeciwieństwie do niektórych banków (chociaz tutaj też jest znacznie lepiej niż kiedyś), odrobiły lekcję z obsługi klienta. Takie mam przynajmniej wrażenie.
2018-08-20 13:38:10
W zasadzie wszystkie instytucje finansowe w relacjach z klientami są miłe i życzliwe. Zresztą prokonsumenckie podejście do klienta to standard w wielu branżach, a Ci co nie potrafią się do tego dostosować szybko wypadają z rynku.
2018-08-28 12:02:50
Nie mogę za bardzo złego słowa powiedzieć, bo zarówno obsługa telefoniczna jak i stacjonarna jest zwykle bardzo cierpliwa, cierpliwie tłumaczy. W bankach mam wrażenie pracują bardziej sfrustrowani ludzie - to jest tylko moje wrażenie, bo pewnie każdy ma słabszy dzień.
2018-09-07 10:41:21
jako klient, który wielokrotnie korzystał z firm pożyczkowych, nigdy nie spotkałem się z aroganckim traktowaniem. cierpliwe tłumaczą, omawaiją ofertę, zwracają uwagę na gwiazdki i haczyki. nie było mowy o wciskaniu czegoś na siłę i ja to docenmiam.
Dodaj odpowiedź
Opis:
Podpis:
Email:
Dodaj nową odpowiedź
<<
<
Strona 1 z 1
>>
>
Firmy pożyczkowe i ich podejście do klienta
Oceń